Refund Policy

1. Bendrosios nuostatos

Dėl skaitmeninių produktų pobūdžio visi pardavimai laikomi galutiniais po sėkmingo produkto pristatymo.

2. Pinigų grąžinimo atvejai

Pinigų grąžinimas galimas tik jei:

• produktas nebuvo pristatytas;
• pateikti duomenys buvo neteisingi arba neveikiantys.

Apie problemą būtina pranešti per 24 valandas nuo pirkimo momento.

3. Pakeitimas prieš grąžinimą

Prieš taikant pinigų grąžinimą, pirmiausia taikomas produkto pakeitimas (pvz., paskyros pakeitimas į veikiančią).
Pinigų grąžinimas taikomas tik tuo atveju, jei pakeitimas objektyviai neįmanomas arba negalime suteikti lygiaverčio pakaitinio produkto.

4. Pinigų grąžinimo apribojimai

Pinigų grąžinimas netaikomas, jei:

• pirkėjas persigalvojo po sėkmingo produkto pristatymo;
• pirkėjas nesilaikė naudojimo taisyklių ar instrukcijų, pateiktų produkto aprašyme, produkto puslapyje ar kitoje su produktu susijusioje informacijoje Levelis.LT svetainėje.

Įsigydamas produktą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su visa pateikta informacija ir sutinka jos laikytis.

5. Ginčai

Visi ginčai nagrinėjami individualiai, vadovaujantis galiojančiais teisės aktais ir mokėjimų paslaugų teikėjų taisyklėmis.

.

.